Parks Victoria: Monitorage à distance

Copyright @ Parks Victoria

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Depuis la Loi sur les Parks Victoria de 1998, Parks Victoria a été responsable de la gestion des parcs, les cours d’eau et d’autres actifs sous le contrôle de l’État, y compris les sites historiques et du patrimoine culturel indigène. La superficie totale sous la direction de Parks Victoria est de plus de 4 millions d’hectares, attirant environ 100 millions de visiteurs chaque année (plus de 53 millions de visites de parcs terrestres et plus de 44 millions de visites de la jetée et de la baie), qui en fait l’une des destinations les plus populaires de l’État.

Il y a environ 14 ans, Parcs Victoria a commencé le monitorage du trafic dans des points clés pour ses visiteurs. Alors, ils ont utilisés des compteurs à tubes pneumatique, selon un système de rotation, pour des enquêtes à court terme. Après avoir récemment modernisé leur équipement de comptage, en s’abonnant à FieldPod®, nous avons eu une conversation avec Kelly de Bie (Visitor Research, Science and Management Effectiveness) pour en savoir plus sur ce changement qui a optimisé leur flux de travail.

IMG_20160315_142249.105Comment vous est venu l’idée d’opter pour le monitorage à distance?

Dans certains endroits, notre contrôle sur les compteurs fonctionne bien. Par exemple, au parc national de Mount Buffalo, pour les 12 dernières années, le personnel du parc surveillait les véhicules à l’entrée principale du parc. Cependant, avec l’augmentation des pressions lies au temps de travail et au nombre d’employés sur site, la disponibilité de notre équipe pour télécharger et valider les données est devenu limitée. 
 
Il y avait aussi des problèmes de communication. Les données seraient recueillies, mais pas disponibles si nécessaires ou les résultats ne seraient pas diffusés. 
Lorsque nous avons eu connaissance du système d’accès à distance, il nous a semblé être la solution idéale pour notre travail de comptage. Pour l’instant, nous avons choisi d’installer le système FieldPod® dans deux des sites le plus fréquentés du parc.

Quels types de rapports génèrez-vous en MTE?

Grâce à notre abonnement FieldPod®, nous recevons des rapports mensuels pour tous les sites. En général, nous examinons les catégories de véhicules entrant dans le parc chaque heure, en faisant attention aux autobus ou minibus qui transportent un grand nombre de visiteurs.

Je donne des mises à jour trimestrielles au personnel régional, mettant en évidence les moyennes journaliers et mensuelles, le maximum et le minimum de volumes et les tendances annuelles.

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Quels impacts ont eu les nouveaux systèmes sur votre efficacité?

Tout fonctionne bien jusqu’à présent. Le personnel local se réjouis de ce gain de temps. En outre, dans mon rôle en tant que directeur de la recherche des visiteurs, j’ai un accès immédiat et facile aux données. Il a nettement amélioré notre masse de travail.

Pour se renseigner sur le système d’accès à distance ou sur les rapports personnalisés, contactez-nous aujourd’hui.

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